SPIJKENISSE - Vanaf maandag 3 september kunnen inwoners voor de producten en diensten van de afdeling Publiekszaken alleen op afspraak in het stadhuis terecht. De inwoner kan zelf via de website van de gemeente de afspraak maken. Inwoners die hun mobiele nummer hebben opgegeven, ontvangen een dag voor de afspraak een sms ter herinnering. Ook kan de afspraak telefonisch via 14 0181 of bij de receptie in het stadhuis gemaakt worden.
De inwoner kan zelf via de website van de gemeente de afspraak maken via www.spijkenisse.nl. Wijzigen en afzeggen van de afspraak kan op dezelfde manier.
Nieuwe openingstijden Publiekszaken
Vanaf 3 september heeft Publiekszaken nieuwe openingstijden: Maandag t/m donderdag van 8.30 tot 16.00 uur. Donderdagavond: van 18.00 tot 20.00 uur. Vrijdag: van 8.30 tot 12.00 uur.
Diensten bij de receptie
Voor bepaalde diensten en producten hoeft de inwoner niet meer naar een loket en is ook geen afspraak nodig. Hij kan bij de receptie terecht voor algemene informatie, het afhalen van reis- en rijbewijsdocumenten, de afgifte van uittreksels uit het GBA en voor het melden van gevonden en verloren voorwerpen.
Direct aan de beurt
Inwoners zijn nu gewend om tijdens de openingstijden van de afdeling Publiekszaken op ieder willekeurig moment binnen te lopen. Soms is de inwoner meteen aan de beurt, maar vaker moet hij wachten. Wanneer de inwoner een afspraak maakt, is hij vrijwel direct aan de beurt.
Direct online aanvragen
Inwoners kunnen via de website van de gemeente Spijkenisse 24 uur per dag en 7 dagen per week product- en dienstinformatie opvragen. Daarnaast kunnen steeds meer producten via de website aangevraagd en afgenomen worden.